Curso gratuito estrategias de calidad en la gestión de los servicios tic para la certificación en itil
Cursos Gratis para Trabajadores online
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 INFORMACIÓN GENERAL:
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Tipo:
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Cursos Gratis para Trabajadores
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Modo: |
online
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Horario: |
No disponible
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Horas: |
50
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Título: |
Diploma acreditativo expedido por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio
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OBJETIVOS:
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ITIL (Information Technology Infraestructure Library) es un entorno de trabajo que engloba la Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información, (TI). Ésta reúne un conjunto de las mejores prácticas recogidas por la "Oficina Gubernamental de Comercio Británica", y que describe los procesos necesarios para administrar el área TI eficazmente, a fin de optimizar beneficios y garantizar la integración de los servicios en la cadena de valor de las unidades de negocio.
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REQUISITOS:
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Requisitos obligatorios:
- Estar dado de alta en la seguridad social en el momento de inicio del curso.
- Ser residente en España.
- No trabajar en la Administración Pública.
- Trabajar en una PYME (hasta 250 trabajadores) o ser Autónomo.
Para hacer efectiva la matrícula para este curso, es imprescindible:
- Rellenar el formulario de Matrícula Paso 1 y 2 que verá pinchando en el botón: "Inscripción en el curso".
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TEMARIO:
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• El ciclo de vida de los servicios ITIL.
• El ciclo de vida de servicios ITIL. Procesos.
• Funciones y proceso.
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MÉTODO DE ESTUDIO:
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Consultar
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Preinscripción en el Curso: Estrategias de calidad en la gestión de los servicios TIC para la certificación en ITIL
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